L'Analyse Fonctionnelle : Méthodologie

Contexte du projet : Une entreprise souhaite créer un distributeur automatique de croquettes pour animaux domestiques. Avant de fabriquer quoi que ce soit, il faut définir précisément ce que l'objet doit faire pour satisfaire l'utilisateur. C'est le rôle de l'analyse fonctionnelle.

1. Définir le Besoin (La Bête à Cornes)

Pour qu'un produit réussisse, il doit répondre à un besoin réel. On utilise l'outil "Bête à cornes" pour poser 3 questions essentielles :

Dans notre projet :

À qui rend-il service ? Au propriétaire de l'animal (c'est lui qui achète et programme).
Sur quoi agit-il ? Sur les croquettes (il les stocke et les distribue).
Dans quel but ? Nourrir l'animal automatiquement en l'absence du maître.

2. Les Fonctions de Service (Le Diagramme Pieuvre)

Une fois le besoin validé, on liste toutes les relations entre l'objet et son environnement. Ce sont les fonctions de service.

Définition : Une fonction de service est une action attendue du produit pour répondre à un besoin d'un utilisateur ou s'adapter à une contrainte.

Deux types de fonctions :

Fonction Principale (FP) : C'est la raison d'être de l'objet. Elle relie deux éléments extérieurs via l'objet.
Exemple : Le distributeur doit permettre à l'UTILISATEUR de nourrir les ANIMAUX.
Fonction Contrainte (FC) : C'est une obligation imposée par l'environnement.
Exemple : Le distributeur doit respecter les NORMES de sécurité. Il doit être alimenté en ÉNERGIE.

Exemple simplifié de Diagramme Pieuvre

Formulation des fonctions : Une fonction se définit toujours par un verbe à l'infinitif + un complément.
Exemple : Respecter les normes environnementales.

3. Le Cahier des Charges Fonctionnel (CdCF)

Le cahier des charges est un document contractuel qui décrit précisément ce que l'on attend de l'objet. Pour chaque fonction, on définit :

Le Critère d'appréciation : "Qu'est-ce qu'on regarde ?" (Poids, dimensions, autonomie...)
Le Niveau : "Combien ?" (Moins de 2kg, 20cm x 30cm, 15 jours...)

C'est grâce au CdCF que l'on pourra vérifier à la fin du projet si le produit est conforme. C'est la référence absolue.

Fonction	Critère	Niveau
FP1 : Nourrir l'animal	Quantité de croquettes	Programmable de 10g à 100g
FC1 : Être autonome	Durée de fonctionnement	2 semaines minimum
FC2 : Plaire à l'utilisateur	Esthétique / Couleur	Formes arrondies, couleurs neutres

4. Synthèse pour l'activité

Dans l'activité qui suit, vous allez devoir :

Lire la description du besoin du client (PetTech).
Compléter la Bête à cornes pour vérifier qui est servi.
Identifier les éléments extérieurs (Croquettes, Environnement, Énergie...) pour le Diagramme Pieuvre.
Retrouver les Critères dans le texte pour compléter le Cahier des Charges.

Conseil : Lisez bien le texte de présentation de l'activité. Tous les indices pour trouver les fonctions et les niveaux s'y trouvent !

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